Teknologi sistem informasi banyak
dimanfaatkan bagi pengguna yang sangat berpengaruh terhadap jalannya suatu
organisasi atau dalam perusahaan. Teknologi sistem informasi dalam organisasi bisnis
menjadi penting artinya berkaitan dengan ketepatan waktu dan kebenaran
penyediaan informasi yang dibutuhkan pemakai. Perkembangan sistem informasi
tersebut perlu didukung banyak faktor yang diharapkan dapat memberikan
kesuksesan bagi sistem informasi itu sendiri yang tercermin dari kepuasan user
sebagai pengguna sistem informasi tersebut. Sistem informasi tidak hanya
sebagai alat pengolahan data melainkan digunakan untuk mengetahui lebih cepat
timbulnya permasalahan dalam organisasi.
Sistem informasi adalah salah satu
cara agar organisasi bisnis dapat memberikan keunggulan kompetitif. Teknologi
informasi merupakan sumber daya keempat setelah sumber daya manusia, sumber
daya uang, sumber daya mesin yang digunakan untuk membentuk dan mengoperasikan
perusahaan. Teknologi informasi dalam organisasi akan membantu penyediaan
informasi dalam pengambilan keputusan seorang manajer dalam suatu perusahaan
dengan cepat. Sistem informasi tersebut digunakan untuk meningkatkan kinerja
individual dalam organisasi bisnis yang pastinya juga akan meningkatkan kerja
organisasi. Teknologi sistem informasi saat ini memainkan peranan penting dalam
mendukung pengambilan keputusan oleh manajemen dalam pengevaluasian. Dimana
evaluasi tersebut berguna dalam membantu tercapainya keberhasilan atas
pengembangan sistem informasi.
Keberhasilan suatu sistem informasi
tergantung pada kemudahan dan pemanfaatan pemakai sistem terhadap teknologi
yang ada dalam sistem karena teknologi akan membantu individu dalam
menyelesaikan tugasnya. Suatu hal yang amat penting diperhatikan oleh perilaku
bisnis dalam merapkan teknologi informasi adalah sejauh mana keberhsilan sistem
tersebut membawa dampak positif dalam peningkatan kinerja baik individual
maupun organisasi secara keseluruhan.
Penerapan teknologi informasi dalam
sistem informasi perusahaan atau organisasi harus dipertimbangkan dari sisi
efisiensi dan keefektifan serta pemanfaatan dari pemakaian teknologi informasi
tersebut. Untuk mengukur seberapa besar manfaat atau pengaruh teknoligi sistem
informasi dalam suatu perusahaan atau organisasi diperlukan suatu evaluasi
untuk memberikan gambaran keberhasilan sistem itu sendiri. Evaluasi yang
dilakukan terhadap teknologi sistem informasi bermula dari pemakai. Karena
pemakai dapat berasumsi mengenai teknologi sistem informasi yang dibutuhkan
sesuai dengan kemampuan dan sesuai dengan kebutuhannya.
Teknologi informasi telah membawa
perubahan mendasar pada struktur, operasi dan manajemen organisasi. Penggunaan
teknologi dalam organisasi akan mendukung kegiatan untuk meningkatkan
produktivitas, mengurangi biaya operasional, meningkatkan pengambilan
keputusan, meningkatkan hubungan terhadap konsumen atau pelanggan, serta
mengembangkan aplikasi strategi baru. Tidak jarang ditemukan teknologi yang
diterapkan dalam sistem informasi sering tidak tepat atau tidak dimanfaatkan
secara maksimal oleh pemakai sistem sehingga penerapan sistem informasi kurnag
memberikan manfaat dalam peningkatan kinerja individual. Jika evaluasi pemakai
atas teknologi cocok dengan kemampuan dan tuntutan dalam tugas pemakai, maka
akan memberikan dorongan pemakai untuk memanfaatkan teknologi sistem informasi.
Oleh sebab itu, evaluasi pemakai digunakan sebagai tolak ukur untuk
keberhasilan penggunaan dan kualitas jasa sistem informasi yang dihubungkan
dengan kecocokan tugas dan teknologi. Sehingga dengan evaluasi pemakai
mempunyai hubungan yang positif signifikan terhadap peningkatan kinerja suatu
organisasi bisnis.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar